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webrtc的便利性

webrtc的便利性

在Webrtc的使用情况中,其目标用户主要有开发者和服务商,他们都是需要实时通信能力的用户,对他们而言,采用webrtc主要取决于两个方面:

  1. 减少他们的花费 - 降低准入门槛
  2. 减少使用他们技术的终端用户的使用障碍
新服务商进入的壁垒

作为一个宽泛协议下的开源项目,webrtc为开发者提供了一个巨大的开端,其意义在于它使得开发和测试的成本都降低了很多。
准入壁垒的降低给市场带了3种不同的变化:

  1. 更多的开发者和服务商开始使用这种实时通信技术
  2. 之前没有过的商业案例现在也开始开展业务,并取得了可喜的ROI(投资回报率)
  3. 正在尝试创建新的商业模式
减少终端用户的不便利性

作为浏览器内置的技术,webrtc能够使得web更加有互动性和功能更强大,数字通讯和支持服务可以直接在网页中”拨号”通讯,这减少了用户使用障碍从而增加了使用该服务的机会。
服务商们有很多种方式来利用这些能力:

  • 在网站中通讯来添加和处理上下文请求
  • 使得用户利用网站通讯而无需拨打电话
  • 在同一个应用中使用社交互通的功能,而不是需要通过其他服务来通信,如skype
  • 在没有任何额外的安装或设置的情况下,可以使联系中心和cafe店进行通讯
  • 利用服务本身音频和视频功能将用户在应用中联系在一起
  • 为在线访谈等流程创建进行临时录制,例如视频墙等
    这种阻碍的减少有很可能增加webrtc的使用价值。

在减少用户障碍和准入门槛的同时也带来了另一方面:
webrtc将通讯从服务转换为了功能

目前为止,企业和商业不得不考虑区分他们提供的服务和通讯本身给客户提供的通信渠道的区别,迫使他们自己的通信服务。

随着webtc的介绍的变化,我们能看到通信作为一个巨大的服务和功能使得我们能够将实时沟通作为们创建和提供的服务的一部分。

创新者在webrtc中的困境

WebRTC就像当前的VoIP,但同时又非常不同:

  • 技术开发人员类型不一样
  • 更容易开发和更容易终端用户使用
  • 它依赖于一些后端的技术
    可见webrtc与现如今的技术并没有什么太大的区别,这使得开发者们有着盲目的自信。

2017年,在每一个从linkedln上提及webrtc的开发人员,他们中有25人有用过SIP或者node.js,有92个人谈论到SIP或HTML5。
到2019年基于SIP的webrtc与voip已经减少,相比于node或者html5已经减少到1:73和1:20。